疫情期间,常识付费也成了利好的工作之一。
4月1日,燃财经举行线上沙龙,主题聚集内容工作,迟早读书总经理李国庆、辰海本钱合伙人陈悦天别离进行了主题共享,并和燃财经总修改贺树龙做了对话。
2019年,李国庆进军常识付费范畴兴办迟早读书,敞开当当网之后的二次创业。可是,常识付费一向是一个饱尝争议的范畴。前两年,常识付费处于本钱重视的风口,但一起常识付费也面对用户添加和商业变现的多重压力。
常识付费用户有哪些痛点?常识付费怎样去触达更多用户?李国庆从五个方面共享了自己关于常识付费的了解。一起,李国庆也回应了一些关于他二次创业的质疑。他表明,创业者有棱角和愤恨很正常,成功需求的不是本钱,而是洞察力和天才之想。
以下为李国庆在沙龙上的共享:
常识付费工作规划已超纸质书本
内容工业大约分为三大块:文娱、教育、常识,早年音像出书物也是这么分类的。
我给常识付费的界说是音频、视频介质的常识,有别于纸书,电子出书物也算这个范畴。凯文·凯利说过,咱们进入了屏读年代,整个常识的获取有了天翻地覆的改变。屏读年代有了常识服务、常识付费。
常识付费工作前年得到空前迸发,或许一个素人编制的课程就能卖一千万。十点读书前年的榜首名,在本站就能卖到两千万,全网分销总共加起来能有2600万。内容付费范畴现在最大的流量途径是喜马拉雅,它现已是一个超级常识途径,当然也有文娱的成分。
上一年10月,我看到一个揭露的第三方数据:喜马拉雅的人均日运用时长已到达80分钟,得到的人均日运用时长是14.2分钟,樊登是6.2分钟。这些核算的都是他们App的体现,小程序等轻运用的数据或许没算进去。而十点读书、有书共读他们发家于公号的盈利年代,十个公号加起来有四千万到六千万粉丝,他们也做社群。但他们的App体现一般,所以没有被计算人均日运用时长的数据。迟早读书在2019年6月2号上线,到了12月,人均日在线时长已到达了21分钟。
说回到工作,我觉得常识付费工作,最大的问题是偷工减料。我从2019年1月开端研讨常识付费,发现不只口误、错别字多,许多内容也不成体系。前年我就和咱们说,这么粗糙的出产会毁了这个工作。公然,上一年上半年常识付费范畴的收入跌了40%,但我觉得这是功德,工作需求过滤和筛选。
常识付费的用户规划现在没有严厉的计算数据,我个人估测,仅付费用户就能到达1亿左右,这还不算免费用户。常识付费的市场规划现已逾越了纸质出书物。纸质出书物的市场规划大约是800亿元,其间400亿仍是中小学讲义和教辅。
常识付费的5个用户痛点
8年前,中移动有一个全球开发者论坛,其时我就提到过碎片化。但8年前数字阅览的首要用户仍是“三保人员”,保姆、保安、保洁。我没有降低的意思,由于这些工作的人有许多空闲时刻,他们也肯付费。
数字阅览碎片化会成为趋势,我从前坚决批判这种观念。我国大约有38%的纸书都是当当卖的,带动了纸书工作的高速添加。可是现在用户痛点发作了十分大的改变。我是比较极点的比方,我现在捧着纸书底子读不下去,非得读电子版。
纸书读不进去,这是用户的榜首个痛点。所以才有了屏读和音频学习。除了这两个介质的改变,用户的第二个痛点是注意力的涣散。
第三个用户痛点是时刻的涣散化、碎片化。碎片化是不是不符合价值百科科学呢?其实不是。咱们回想一下,各位在上课的时分有多少时刻是分心的。我从小学到初中老挨批判,便是由于爱搞小动作,但我学习成绩一向仍是抢先的。
用户的第四个痛点是传统纸质出书(包含前言)的传达速度太慢了。传统出书要通过层层过滤、修改加工。在常识服务范畴不是这样,当下热门立刻就能编制出来,彻底推翻了传统常识的供给和传达方法。
用户的第五个痛点是关于互动。直播供给了互动和表达。
用户的第六个痛点是传统途径遍及偏贵。获取常识,廉价很重要,常识付费不只廉价,性价比也高。还有名师资源也释放出来了,能够通过互联网的方法下沉到四五线城市。
内容供货商的两个动力体系
PGC和UGC这两块有实质不同。喜马拉雅前期是拿钱把名人都找了一遍,得到也是拿钱砸精品。而现在的喜马拉雅,现已彻底途径化,让用户自生成,也便是从PGC转向了UGC。他们的动力体系是什么?这个十分有意思。
20年前互联网刚呈现的时分,咱们咱们都认为互联网的精力便是免费。90后、00后比70后、80后更有传达精力。他们更有愿景、公益心,乐意传达自己的主意,这是榜首个动力体系。
我有个好朋友,闻名小说家、文学评论家王斌,60多岁了,在喜马拉雅开设了点评国际电影的课程。有六万多人播映,被许多人重视成了他创造课程的动力,这样单纯想共享的人举目皆是。
第二个动力体系是利益驱动。头部创造者有保底费,基本是比现在出书盛行的稿酬高三倍的价格。但99%的创造者现在还看不到获利时机,我信任往后会有。我想起20年前嘲笑过马云,其时淘宝榜首个十年,99%的商家都是亏本的,由于把流量都给了1%的头部商家,可是跟着用户量的激增,自可是然就进入良性循环。常识付费也是相同。
可是有个问题,常识付费开展到现在,其实一向都没处理过滤体系的问题。传统的过滤机制有问题,出书社的修改其实一半都会过滤错。怎样能让用户更喜爱的内容触到达用户,这是任何一个途径都要处理的问题。常识付费和文娱还不相同,文娱便是取悦。常识付费的顾客辨别内容的才能是不对等的。
我从前在当当,不会单纯按照销售量、访问量、转化率给评论、定价值百科。有些书便是好,这个好包含价值百科的鉴定,它就有不同的系数,最终再加上算法。
怎样触到达用户
咱们把文娱和K12教育扫除,剩余的常识服务有几大类:榜首个是技术型,便是咱们各种实操的技术,包含教咱们煮饭;第二个是方法论;第三个是心灵安排;第四个是供给谈资。
谈资也便是交际钱银,这个十分有意思。我记住两年前,我脱离当当刚预备筹办迟早读书的时分,我就在想,为什么90后、00后发朋友圈要加上点诗篇或许哲学才有范儿。所以我做的首要便是给咱们供给一些交际钱银,对一些问题的独特观点。
那么,怎样触达用户呢?
首先要清晰你是途径仍是一个店,这两者都有时机。
假如你是一个精品店,就要偏重某一范畴,很少有人能一切都统筹。精品店怎样触达用户呢?有小程序今后,触达用户实践上靠的是它铢积寸累的圈层。就像我买的《赫斯特心脏病学》,卖这类书底子不用到书店去铺货,只需求把心内科医师的名录找到就行了。
笔直类内容专打笔直圈层。前几天,我见了一个心内科的教授,他说他们每次的事例剖析就会被录下来。然后使用他们的交际圈子(微信群)转卖出去。十分简单就完成了触达用户,并且触达率很高,浸透率也很高。
喜马拉雅今日看起来如同有点遥不行及,融资估值现已逾越当当。出资人早前问过我当当干嘛去了,我试想了一下,假如早把这流量用在常识付费上,或许就没喜马拉雅了。可是追上喜马拉雅也不是不或许,咱们知道我的特点是洞察力以一当十。在我领导当其时,也通过了和淘宝、亚马逊我国、京东的三场大战。
做途径不意味着就烧钱,当然也要烧,可是不会烧那么多钱。当当上市的时分,累计16亿美金市值,九年半才烧了4200万美金。京东从前接连几年,每年要亏本80亿人民币。
常识付费的定价逻辑
引荐一本书,20年前人民大学出书社翻译的《Information Rules》,翻译成“信息规矩”。他讲的是图书、软件、游戏、电影是一个定价逻辑。他的逻辑是每添加一个发行单位,修改本钱简直为零。
咱们都说电影是印钞机仍是烧钱机,其实过了临界点、过了必定的发行量便是印钞机,没过便是烧钱机。可是它有重要的曲线,比方呼吸机不是,口罩也不是,要害还要看边沿本钱的下降率。服装工作大规划和小规划或许也就差20%的本钱。咱们这行不是,或许差80%,乃至100%,这便是常识服务的一个重要战略。况且在免费中还能获取数据,可是现在我对获取数据也不太信任了。
这个范畴存在前期免费,跟着数量多价格会变得极低的规则。所以这个范畴特别合适拼团,我说的拼团不是团购大战。常识服务存在着反向定价,假如1个人想听我讲1小时便是1000美金,10个人便是每人100美金,1万个人便是每人1美金。这是互联网开展这20年,咱们探究从免费到付费过程中朝思暮想的反向定价。联合起来砍价,可是一向没呈现,所以拼多多杀出来有他道理。
打赏也是一个逻辑,我从前想过一个商业形式,便是让迟早读书的打赏,有一天占到30%的收入。不管是对内容供给商仍是对途径。从免费到反向定价到打赏,其实咱们咱们能够探究的定价方法能够更多样。
我记住我十年前就处处游说,觉得其时电子书定价形式不对。我认为应该是买了纸书就该送电子书,成果没压服咱们。后来我换一个方法,用户下载好、收藏到云的就别收费了,按实践阅览的字数、时长收费,也没压服咱们。通过曩昔这五年,出书界现已纷繁在做常识服务的内容供给商了。我看好他们,可是其实是有五年现已错过了。
包含到了迟早读书也是,我很古怪为什么有内容服务商一上来就定价,我觉得应该按收听时长收费,没听仅仅阅读就不要收费了,可是现在都还没做到。
对话李国庆:
燃财经:谈起疫情,许多人都会跟2003年的非典作比照,不过真实在非典期间从事互联网工作的人并不多。你能否以一个亲历者的视点,回忆一下2003年时的情形?非典带给当当网事务的影响有多大?我国电商的榜首波兴起真的是拜非典所赐吗?
李国庆:非典前当当的月销售额大约是三百万到五百万,非典时,日销售额直接变成了三五百万,大约是一个30倍的添加。咱们不逛实体店了,当然都铺到网上了。这次疫情的确对在线事务是一个很大的开展、影响,迟早读书也得到了这份盈利。
只不过迟早读书太多精品,有40分钟的大咖精彩解读,也有15分钟的速读简读版。咱们觉得这些还不行,咱们静不下心来,所以没有剧烈添加。咱们发现应该更碎片,所以最近上了五分种闪读。
燃财经:你的阅历一向与书有不解之缘,最初当当网卖书、现在迟早读书帮人读书。不过在一些人看来,读书这件事是十分反人道的,特别今日人们的时刻现已被短视频、直播等等“奶头乐”运用挤得所剩无几了,读书、听书还会是一件受欢迎的事吗?许多人认为常识付费是在贩卖焦虑,你怎样看?别的,对出资人而言,常识付费是个好的出资方向吗?
李国庆:我现在做的工作和当当不相同。一个是纸书和音频、视频的差异。另一个,当当是结尾零售,我现在做得是上游,归于创造内容。把一本书浓缩到15分钟的简读版,很不简单。正由于读书是反人道,所以咱们出了闪读、速读、简读、精读的调配,来碎片化传达常识。
常识和文娱比不了,市场规划彻底不相同,常识就这么一个规模。在抖音上一刷便是几个小时,这种文娱,我觉得时刻长了会沉沦。当然现代人的精力压力大,要改善生活,要消遣文娱,这也是一种需求,我不是去责备,可是我觉得彻底不行,仍是要学点东西。
出资人怎样想我不知道,我脚踏实地,迟早读书现在是烧我自己的钱。我一说创业,许多基金都追着问我。我跟徐小平、熊晓鸽上过出资选秀节目。选手们每人都说自己有依托大的途径,要干掉阿里、干掉京东,我一听这个看都不看。我就想做一个笔直细分范畴,这也是我喜爱、我精干的。其时当当烧的钱也很少,但当当证明了出资的回报率不低于30倍。
燃财经:迟早读书现在面对着哪些开展难题?怎样处理?这个项目未来能做多大?有没有时机逾越当当网?
李国庆:二次创业打造一个30亿美金、200亿人民币市值的公司,仍是有点掌握的。咱们现在现已不拿当当对标了。毛赢利逾越当当我仍是很有掌握的,短则三年、慢则五年,这是我给自己立下的一个方针。
困难也有。榜首、读闲书就没时刻了,需求学以致用,所以还得运用性要强。太方法论、太高端下沉不到四线城市,就无法到达4000万年用户数的方针。第二个困难,到了2020年末咱们就该进入途径阶段。途径需求坚持自己的定位和特征,按用户痛点来讲,需求让更多个人都自生成。
燃财经:你常常会上头条、上热搜,咱们形象比较深入的一次是你摔杯子那次,有人说你在扮演,有人认为你心里有怨气,你现在放心了吗?你财政上必定早自在了,为什么还要创业,想证明什么?
李国庆:这样的一个问题很尖利。我原本认为,我让给俞渝管当当很平缓,可是跟着事态开展,新当当也不让我做了。所以怨气是有的,前次是情不自禁。原本摔杯子是要求剪掉的,成果被剪出来还传达出去了。我谈创业的反而没人听了,所以这是传达者的作用。
财政自在还要创业,这是我的人生挑选。我要做一个社会的贡献者,咱们这代人也没有享乐主义。这是人道,是性情的东西。有人想做公益,换赛道,有人想游山玩水,享用天伦之乐。我不是,我还乐意折腾事。
燃财经:愤恨的创业者、有棱角的创业者,会成为一个好创业者吗?
李国庆:创业有棱角、有愤恨,我觉得这是很正常的性情。我信任真实能让企业家成功的,不是本钱,而是洞见、洞察力,我信任天才之想。
燃财经:最近罗永浩做直播带货很受重视,你也是榜首代网红,不考虑一下直播带货?直播带货跟常识付费有没有结合之处?
李国庆:我不做带货直播,名人获利的方法有许多。我微博和抖音都有粉丝,但我连广告都不接。假如一个企业家做自媒体、挣广告费或带货,我觉得很荒诞。不同的名人带货、做广告,很难说不是在透支自己的信誉,风险很大。你选的货真的靠谱吗?你真的研讨懂你要带的货了吗?这都是很值得讨论的问题。
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