(原标题:【深度】当商业大佬涌入直播间:凭人设带货能否持久?)
疫情之下,渐渐的变多的商业大佬正在涌入直播间。
3月26日,是洋码头CEO曾碧水第一次做带货主播。洋码头历来以女人产品居多,为推销美妆产品,曾碧水在长达5个小时的直播中彻底豁出去了——他用自己的半边脸实验粉底和口红,还戏弄自己打完粉底眼睛显小。遇到不了解的产品,他不知该怎么介绍,便直接对粉丝放话,“大哥只懂简略粗犷发红包”。
网友们在屏幕前看得过瘾,许多人在谈论里说“笑死了”,但下单的也不在少数。当晚,曾碧水直播间的出售额到达375万元。直播之前,他给自己定的出售方针是500万元。
回想第一次做主播的阅历,曾碧水对界面新闻表明其实没有做太多预备,但整一个完好的进程很high,作用也比预期好,让他坚决了“做网红”的决计。清明假日之后,曾碧水方案进行第二场直播。
退居幕后多年的携程创始人梁建章也在疫情期间敞开了直播带货生计:到三亚直播推销当地的酒店套餐。初做主播,梁建章体现得适当拘束,但在1个小时的直播中,价值百科1000万元的酒店套餐从他的直播间卖出。随后,他又前往贵州直播推销当地的旅行产品,并发明了1040万元的出售额。4月2日,梁建章爽性在湖州的直播带货中cosplay成白娘子,网友们纷纷表明“太拼了”。
除曾碧水和梁建章外,还有更多的商业大佬在赶来的路上,他们放下高管的“架子”,经过直播和网友互动卖货,成为了提高品牌影响力和拉动销量的新风向。
特别主播绝地求生
和专业主播比较,直播间的商业大佬们是一种特别的存在。
梁建章在直播进程中,眼睛总是不知道往哪里看,乃至给人一种不清楚自己在干什么的幻觉。每次介绍完产品,还需求周围的主持人弥补要害信息。
曾碧水却是很活泼,但在直播中犯了一些过错,导致公司亏了不少钱。例如在推LV包时,他许诺大袋子和小袋子两个都送(其实只送一个)。被团队提示之后,他才知道仅一个袋子就卖3800元,终究只能一差二错贴钱多送一个。
这些体现假如放在专业主播身上,都是不行宽恕的失误,但对大佬们来说并不重要,乃至某种程度上,网友们也乐意看到他们出点小错。假如不是被疫情打乱了公司的正常方案,你很难在直播间看到他们的身影,但现在局势所迫,必需求绝地求生。
线下零售、轿车、旅行等职业受疫情影响尤为显着。梁建章在直播间表明,携程由于疫情面对几百亿退票数额的压力,预算要承当几十亿的丢失,好在得到了航空公司、酒店等合作伙伴的支撑,丢失在10亿左右。
他直播的意图也很清晰,联合合作伙伴赶快复苏旅职业,在最困难的时分咱们一同想办法,知难而进。尽管带货时看起来很尽力却蠢笨,且槽点一大堆,但会将这种不抛弃的心情传达给一切的职工和客户。
上海护肤品牌林清轩创始人孙来春对经过直播康复决心有着更强的感触。由于疫情,林清轩157家门店封闭,成绩下滑了90%。新年期间,孙来春一度认为公司不到两个月就会关闭。
2月14日,孙来春带领100多位林清轩的工作人员,一同开端了他们人生第一次直播,没想到有6万多人在看,卖了近40万山茶花油,还收到了36万个点赞。孙来春和团队遭到极大鼓动,更重要的是许多店里的工作人员也“从0到1”开端了直播带货,将出售重心转向线上。
注册直播十几天之后,林清轩的成绩不降反升,到达去年同期的145%,成功走出了窘境。
看大佬人设下单
与受疫情冲击严峻的携程不同,洋码头的事务所受影响不大,曾碧水走进直播间也没有担负求生的重担,但在观摩和体会之后,他认为企业管理者在这个特别时刻直播带货更具象征意义。
第一次上直播,曾碧水预备了多达60件产品,但他还觉得太少,宣称下次直播要预备100件。但实际上,大部分专业主播一场直播也就预备30件左右。
直播中的曾碧水常常觉得不知道该说些什么,所幸每个产品推销的时刻都很短,实在没话说就直接发福利。
网友们并不垂青他介绍得好欠好,更介意福利给得够不够。曾碧水固执发福利,网友们就争相要扣头,乃至180元的鞋子都要买一送一。
若论镜头感和介绍产品,以往习惯了严厉场合的商业大佬们远不及专业主播放得开,但却让屏幕前的用户产生了更多的猎奇感和亲近感,许多网友会由于大佬自己而乐意了解更多品牌和产品信息。某种程度上,大佬直播卖的便是“靠谱”的人设,网友们信任他引荐的东西是好的,更信任他能给到最大的优惠。
从营销视点看,商业大佬直播带货和前几年鼓起的企业高管为自家产品代言颇有几分类似。首战之地的是聚美优品创始人陈欧。2012年11月,聚美优品发布新版广告,陈欧亲身出镜,广告最终的“我是陈欧,我为自己代言”一时刻成为网络金句。陈欧英俊的形象和聚美优品的美妆产品构成价值百科衔接,成为经典营销事例。尔后,董明珠、潘石屹等企业家也都走上为自家产品代言之路。
此外,企业高管做自家品牌代言人还可认为公司节约一大笔广告费,这也是他们走进直播间带货的一个重要原因。据界面新闻了解,李佳琦、薇娅等头部主播收取的佣钱都比较高,对大品牌在10%左右,小品牌则为20%。
比较广告代言,直播这种方法更立体,也更实在。在曾碧水看来,直播给了用户更多安全感,“用户都知道我是洋码头老板,这种信任感是天然的。”
这种状况在梁建章的直播间体现得尤为显着。疫情之下,为了增强顾客对旅行消费的决心,梁建章在贵州西江千户苗寨的直播中穿上了苗族服饰,变身“酒店首席体会官”,向网友种草自己体会过的酒店。许多网友刷屏说,“跟着梁总‘睡’就对了”。这场直播招引了61万网友观看,出售额打破千万。
尔后携程旅行复兴方案正式敞开,以4-6折超大力度促销,正式预售上线首日GMV超越2000万,很大程度上得益于梁建章直播带来的拉动效应。
大佬直播能否常态化?
许多商业大佬走进直播间都是被疫情所迫,对直播带货没有太多规划。当疫情完毕之后,大部分企业仍是会回归本来的运营方法,直播是否还有必要继续?即便大佬们乐意,但当用户逐步了解他们的带货套路,新鲜感和猎奇心逐步衰退之后,还有多少人乐意观看他们糟糕的直播?
但曾碧水决议坚持下去。在体会了一场直播之后,他对直播带货有了更深地知道。在他看来,像自己这种最不明白卖货的人卖货,不能推介新品,而是要用企业高管的人设做咱们都熟知的产品,用更优惠的价格招引用户。
比卖货更重要的在于,这是一个很好的推行品牌的时机,至少比几米长但不确认谁能看得到的地铁广告来得更实在一些。
孙来春则从另一个视点开掘了直播的价值百科。即便疫情之后回归线下,也需求获取流量,直播是一个很好的方法。他方案在林清轩新开的店肆中,将线上直播带货和线下体会相结合。他还预备进入主播训练范畴,方案建立一个类MCN公司,培育一批中腰部直播达人,让更多的主播来做输出。
孙来春在承受媒体采访时表明,他自己并不是要做常态化直播,而是培育更多专业的人去做。
企业高管是否应该继续参加直播带货,不同的人有不同的观点,但大多持肯定态度。近来,搜狐CEO张朝阳在承受界面新闻记者采访时便表明,当人们不能见面的时分,幸亏有互联网、有宽带、有4G(立刻是5G)让人们在线沟通。所以人与人之间的沟通不会由于疫情受必定的影响,但可能会转换方法,“我觉得直播带货便是很好的方法,我很看好。”
关于守在屏幕前的职工而言,看大佬们直播也是一件很风趣的工作。“咱们公司有许多90后,他们很好玩,也放得开,天然不喜欢总坐在那里不睬他们、穿戴西装戴着领带的老板。”曾碧水说,现在自己天天穿的和年青职工相同,“他们说我真看不出来是老板。”
大佬直播带来了清楚明了的杰出作用,这既是品牌方取得流量的新方法,也是企业高管们必需求承受的新趋势。